Stratégie de communication globale

Le diagnostic communicationnel est la phase d’étude, d’audit de l’existant dans la structure en terme de communication. Il en découle un plan d'actions stratégiques. 

 

Définition ou redéfinition des besoins en communication et du public cible

Le besoin d'une entreprise, son objectif constitue le postulat de base à partir duquel doivent être déterminées les actions de communication. Définir ces objectifs permet de donner le sens.

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Diagnostic de communication 

Cette phase essentielle permet d'identifier la communication existante et de vérifier si elle est en phase avec les objectifs et les publics cibles.

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Plan de communication

Il s'agit d'un document stratégique structuré qui reprend les axes prioritaires de la communications et les actions à mettre en face ainsi que les outils adaptés. Ainsi, nous préconisons à cette étape les médias et supports privilégiés. 

Le plan de communication propose également un calendrier de ces actions sur le court, moyen et long terme.

 

Définition du budget

En fonction des axes identifiés, le budget de communication se dessine : besoin d'un site web, d'un logo ou d'une charte graphique? Besoin d'un Community manager pour animer les réseaux sociaux ou bien de contenu rédactionnel optimisé SEO? Chaque action engage des ressources humaines ou financières.

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Suivi et mesure des retombées des actions de communication

Un plan de communication s'organise sur plusieurs mois. Nous vous accompagnons dans cette tâche car il est indispensable de mesurer les retombées de ces actions afin de valider les choix de communication. 

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